物業管理服務

發表時間:2018-09-03 14:31

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含廚房、保潔服務、綠化養護、前台會務等等

1、保潔綠化服務

本公司將製定小區日常清潔保養和綠化養護工作細則、質量標準、檢查標準,以保證小區的環境衛生達到服務標準。

2、維護(修)保養服務

(1)本公司將全權負責服務區內所有機電設備的運作及保養服務。管理處技工將在公司高級技師督導下做好各項操作、維護及定期保養工作。

(2)本公司將編製短期及長期修繕計劃,建立機電維護的質量標準,並備有各類保養報表以備檢查。

(3)選擇適合的保養承包商執行定期及大型維修保養計劃(如電梯維護),該項計劃將由本公司負責製訂工程細則並通過核查,由客戶核準後進行。

(4)為服務區住戶提供優質、廉價、及時的室內設施有償維修服務。

3、園藝保養及節日布置

(1)安排服務區園藝保養員或園藝保養承包商處理日常園藝景觀的維護工作,並挑選供應商供應適時的盆栽以改善小區環境。

(2)在特定節日,如中秋節、春節等期間安排小區布置,所有計劃在客戶核準後方才施行。

4、公共關係

(1)定期與客戶溝通並收集意見,保持與各方友好關係,促進服務區管理運作更順暢。

(2)與政府相關部門保持聯絡,遇有特別事件或狀況時能即時發揮作用。

5、社區文化服務

本公司將為服務區策劃內容豐富、形式多樣的社區文化項目,以提高小區的文化內涵,豐富小區居民的文化生活。


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